电商小记

一、抖音超市入驻方式有两种
（1）主要方式：平台定向邀约入驻（主要针对一些知名品牌大商家）；
（2）次要方式：有意愿且符合资助的商家，可以填写入驻问卷调研【网址：https://wenjuan.feishu.cn/m/cfm?t=sqxoQNgGqCJi-su4o】，入驻问卷仅作为意向收集，问卷不做回复。若提交问卷后，一周内平台未主动联系商家，即视为不满足抖音超市入驻要求。

二、抖音超市商家入驻基本资质要求（部分类目有所不同）
（1）注册资金满100万及以上；

一、京东商品SPU编码：指的是商品属性总编码。
SPU编码查看方法（如下图所示）：【京东商家后台→商品管理→在售商品管理/待售商品管理】，在左上角位置，即可查看商品的SPU编码：

二、京东商品SKU编码：指的是商品级别唯一标识，是库存最小单位。
SKU编码查看方法（点击商品不同的选项，网址将会出现不同数字，这个数字就是对应的SKU编码，如下图所示）：

三、商品SPU编码和SKU编码的区别：（1）SPU码和SKU码不一样情况：例如1：一款手机，有白色、黑色2个颜色选项，那么这款手机有1个SPU编码（如：100010），而2种颜色分别对应2个SKU编码（如：100011、100012）；

拼多多店铺限制，根据处罚力度不同，分别有3档：
一级限制（轻）、 二级限制（较重）、 三级限制（严重）； 

（1）三级限制店铺处罚：
商品全部下架（上架产品被下架）、禁止上新（不能发布新品）、禁止上架（下架产品不能上架） ； 

（2）三级限制具体处罚内容及时间查看方法：
【拼多多商家后台→店铺管理→违规信息→店铺/商品违规】中查看处罚内容和处罚时间；

（3）三级限制申诉、整改查看方法：
【拼多多商家后台→店铺管理→违规信息→违规申诉/整改】中查看整改及申诉。

拼多多店铺限制，根据处罚力度不同，分为3种：
一级限制（轻）、 二级限制（较重）、 三级限制（严重）； 

（1）二级限制：指店铺被执行二级限制期间，将同时受到以下5种处罚，直到限制处罚结束：
商品移除资源位（活动产品被下线）、禁止上资源位（不能报活动）、移除广告（不能付费推广）、禁止上新（不能发布新品）、禁止上架（下架产品不能操作上架） ；

（2）二级限制具体处罚内容及解除时间查看路径：
【拼多多商家后台→店铺管理→违规信息→店铺/商品违规】中查看处罚内容和解除时间； 

拼多多店铺限制，根据处罚力度不同，分别有3档：
一级限制（轻）、 二级限制（较重）、 三级限制（严重）；

（1）一级限制店铺处罚：
商品移除资源位（活动产品被下线）、禁止上资源位（不能报活动）、移除广告（不能付费推广）；

（2）一级限制具体处罚内容及解封时间查看：
【拼多多商家后台→店铺管理→违规信息→店铺/商品违规】中查看处罚内容和解封时间；

（3）一级限制申诉、整改查看：
【拼多多商家后台→店铺管理→违规信息→违规申诉/整改】中查看整改及申诉。

拼多多虚假发货罚款：指平台将从商家的账户中扣除对应的赔付金额，以同等金额的无门槛现金券的形式（现金券有效期50年），发放给虚假发货订单的消费者。

一、虚假发货罚款赔付标准：

（1）订单实收金额在0-19.99元之间（包括0元），统一赔付：5元 /单；

（2）订单实收金额在20元及20元以上，按实收金额25%进行赔偿，最高不超过100元。

如果赔付金额有小数点的，则取整数部分，比如：订单实收金额为70元，50元 ╳ 25%=17.5元，则赔付金额为17元。 

一、逛逛商品精选池：
平台为了保证逛逛商品的丰富多样和品质，满足逛逛创作者创作需求和商业化效益，在淘宝海量的商品中基于选品规则，筛选出具有商业化优势的商品。

二、商品入精选池主要有2个规则要求：
（1）店铺要求：
1、店铺DSR三项评分都需要≥4.7分；
2、淘宝C店卖家商品须满足《淘宝网营销活动规范》，天猫商家商品须满足《天猫商家营销准入基础规则》;
3、店铺需符合逛逛平台定位。

（2）商品要求：
1、商品需开通逛逛佣金（不是阿里妈妈佣金）；

拼多多已经取号（即：已经生成快递单号）的电子面单，一般在15-30天左右退回，退回之后可以继续正常使用。

对于已经取号的电子面单，可以通过以下2种方式进行回收：
（1） 人工主动回收：在快递单打单软件中，手动点击取消进行回收，如果该电子面单15天内没有任何物流轨迹，则回收成功，充回到余额里；

（2） 系统自动回收：没有主动取消的电子面单，如果该电子面单30天内没有任何物流轨迹，则会系统自动回收。 

 说明：电子面单回收成功后，单号会充回到余额里面，比如成功回收了5个单号，则后台（发货管理→电子面单账号）现有的面单余额数量上就会增加5个。回收失败，则不会充回余额里面。

回收单号：指拼多多已经取号（即：已经生成快递单号）的电子面单，由于买家退款等原因，不需要继续再发货的订单单号，系统收回后，可以继续正常使用。

面单回收规则和方式有2种：
（1） 人工主动回收：在快递单打单软件中，手动点击取消进行回收，如果该电子面单15天内没有任何物流轨迹，则回收成功，充回到余额里；

京东自营供应商，VC后台维护添加专票信息方法：

（1）专票无法直接VC后台添加，需要先用自营账号登录京东主站（地址：https://invoice.jd.com/user/userinfo/zpzz.html），点击右侧：增票资质，添加相应的专票信息；

（2）然后登录京东自营VC后台（https://vc.jd.com）：财务管理→ 发票管理→ 开票资质维护→ 新增→ 发票类型选择：专票→会显示刚刚在京东主站添加的专票信息 →点击“保存”即可。

拼多多品牌黑标店铺申请打标入口：

打开手机“拼多多商家版”APP→应用中心→店铺→品牌店铺，点击进行申请：

（1）当店铺符合品牌黑标店铺准入时，会给您弹出品牌店铺须知，您勾选同意后方可申请加入；

（2）当店铺不符合品牌黑标店铺准入时，会给您提示店铺资质不符，并说明具体不满足原因；

取消黑标说明：

（1）若店铺因自助申请取消品牌认证和考核不达标导致的下标，需要90天后才能再次申请。

（2）店铺每自然年不得超过3次被取消品牌黑标，超过将永久性不允许再次申请。

依照2022年11月15日淘宝平台最新规定：淘宝天猫商家违规获取或使用生意参谋数据的行为，（比较常见的如：违规共享生意参谋数据等），属于严重违规。

（一）违规共享生意参谋数据的具体违规行为（包括但不限于）：
指将自己的淘宝账号，通过共享、出售、租借给他人等方式，向其他人共享了生意参谋的商业数据信息。

（二）违规共享生意参谋数据处罚措施：
第一次：
扣B类违规6分；
限制7天访问市场洞察。

第二次及以上：
每次扣B类违规6分；

京东企业咚咚下载（自营供应商/内部员工使用）：

https://storage.jd.com/im-file/Office_DongDong_2.1.2.1_2021-10-19_15-49.exe?Expires=3782128068&AccessKey=GJ6t69dizcQ9LsuD&Signature=ToNShtEFHYAondqvgYwp%2BwDtpek%3D

京东商家客服咚咚下载（第三方POP商家客服使用）：

https://im.jd.com/seller/download

2022年天猫双11最低成交价计算时间：
选取该商品从2022-09-23日至2022-10-31日（共39天）这段时间内，商品在天猫/淘宝网真实成交的最低价。同时剔除5%极低价订单、部分特殊类目及部分玩法或工具优惠。

所以，当商品价格力为低，是指：
商品双11活动期间预计普惠成交价>检验期最低成交价（2022.9.23-10.31）

最低价特殊情况说明：
1、具体剔除项详见《天猫及营销平台最低成交价计算标准》：https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a21xr.12783372.priceLevel.5.69a247a1xY12Er&cid=993&id=11000756